Una rivoluzione al servizio dell’utenza: tra poche settimane sarà possibile accedere agli sportelli territoriali di APS esclusivamente tramite prenotazione, online e telefonica.
QUALITA’ ED EFFICIENZA AL SERVIZIO DEGLI UTENTI APS
Acqua Pubblica Sabina prosegue nel percorso di innovazione e miglioramento dei servizi a disposizione dell’utenza. Dal prossimo 2 gennaio 2023 sarà possibile accedere agli sportelli territoriali attraversoil sistema di prenotazione, online e telefonica.
L’operatore di sportello, nel giorno e orario indicati nell’appuntamento, sarà dedicato allo svolgimento dei servizi commerciali prenotati dall’utente.
PRENOTA IL TUO APPUNTAMENTO, ELIMINA LA CODA E RISPARMIA TEMPO.
Il nuovo servizio offerto da APS permetterà di eliminare le code che a volte si registrano negli orari di punta degli sportelli, garantendo agli utenti un orario dedicato all’incontro con l’operatore APS.
Il sistema di prenotazione sarà in vigore per tutti gli sportelli APS sul territorio di competenza.
COME FARE
Potrai prenotare il tuo appuntamento allo sportello con diverse modalità: attraverso il sito www.acquapubblicasabina.it, tramite lo sportello online, l’App AcquaPubblicaSabina (disponibile per IoS e Android) e il call center 800.211.330
Il servizio di prenotazione sarà attivato già nelle prossime settimane per poi entrare in vigore effettivamente a partire dal 2 gennaio 2023. L’apertura delle prenotazioni, online o tramite call center, sarà tempestivamente comunicata all’utenza.
fonte: comunicato stampa APS